Ugrás a tartalomra
Akciók és kuponok

LiveAgent: akciók és kuponok

A LiveAgent ügyfélszolgálati help desk szoftver – jegyek, élő chat, call center, e-mailek és közösségi média egy postafiókban, MI-ügynökökkel és WordPress-bővítménnyel.

A LiveAgent help desk szoftver, amely az e-maileket, az élő chatet, a telefonhívásokat és a közösségi médiát (Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber) egy jegykezelő postafiókba gyűjti. Call centert, tudásbázist, ügyfélportált, automatizálási szabályokat és jelentéseket kínál. Az élő chatet a hivatalos bővítménnyel adhatod hozzá a WordPresshez és a WooCommerce-hez. Csomagok: Starter (legfeljebb 5 ügynök), Team (legfeljebb 15 ügynök), Business és Enterprise.

LiveAgent MI-ügynökök

MI-eszközök

A LiveAgent MI-ügynökei maguktól válaszolnak az ügyfeleknek az élő chatben és e-mailben, összefoglalják a jegyeket és leírják a hívásokat. A saját MI-szolgáltatódat kapcsolod be (OpenAI, Anthropic, Google Gemini vagy FlowHunt), és a LiveAgent semmit sem számol fel az MI-ért – egy megoldott chat nagyjából 1–2 centbe kerül. A Starter csomagban 1 MI-ügynök van, a Teamben 5, a Businessben 50, valamint MCP-szerver külső MI-eszközök csatlakoztatásához.

LiveAgent – kuponok és akciók

A LiveAgent egy eszközben egyesíti a help desket és az ügyfélszolgálatot. Az e-maileket, a weboldal élő chatjét, a telefonhívásokat, a Facebookot, az Instagramot, a WhatsAppot és a Vibert egy közös postafiókban, jegyekként kezelheted – automatikus kiosztással, válaszsablonokkal és csapatteljesítmény-jelentésekkel.

Része egy call center, egy tudásbázis az ügyfeleknek és egy ügyfélportál is. Az MI-ügynökök maguktól válaszolnak a chatben és e-mailben – a saját MI-szolgáltatódat kapcsolod be (OpenAI, Anthropic, Google Gemini), és a LiveAgent semmit sem számol fel az MI-ért.

WordPress-oldalakra és WooCommerce-boltokba a wordpress.org-on elérhető hivatalos LiveAgent-bővítménnyel adhatsz élő chatet. Minden csomag 30 napig ingyen, bankkártya nélkül kipróbálható.